Hos oss på Ekebys Djurpraktik så är det viktigt att ni känner er väl omhändertagna. Därför strävar vi efter att ni i största möjliga mån får träffa samma veterinär vid besöket. Att ni ska känna er trygga och veta om att veterinären ni träffar kan just ert djurs historik och välmående är väldigt viktigt för oss. Har du ett djur som du upplever rädd vid veterinärbesök? Läs mer här för att få veta hur vi kan hjälpa er.
För att ni inte ska känna stress bokar vi alltid av tillräckligt med tid för att ni ska kunna få svar på era frågor och att en utredning ska kunna göras vid undersökningar.
Tänk på att om du har mycket frågor, eller önskar en grundligare undersökning av ditt djur i samband med vaccination, så säg till i telefonen så vi kan boka av tillräckligt med tid. Vid vaccinationer får man inte alltid får man ibland träffa en sköterska istället för en veterinär, så önskar man en undersökning i samband med vaccinationen är det bra om vi vet om det innan.
Under ett besök är det viktigt att hundar är kopplade och att katter eller smådjur sitter i en bur eller något liknande. Detta är för smittorisken och säkerheten. Om du har din katt i koppel, lyft upp den innan du kommer in.
Om ditt djur bär på någon misstänkt smitta är det bra om du kan komma in utan ditt djur för att anmäla er i receptionen. Vi kan då göra i ordning ett rum till er som ni kan gå in i direkt. Det går också bra att ringa när ni står utanför.
När ni kommer till kliniken så anmäler ni er i receptionen och får vidare instruktioner. Det kan t.ex. vara att väga ert djur. Oftast får ni komma in till ett undersökningsrum direkt, men ibland kan ni få vänta en stund i väntrummet.
